Gagasan mengembangkan kasino sering kali didorong oleh keadaan seperti memiliki ruang yang kurang optimal di serambi hotel, kebutuhan untuk mengisi kekosongan hunian hotel, atau ketersediaan lisensi sebagai bagian dari skema investasi pariwisata. Sering kali konsep tersebut mengambil kehidupannya sendiri dan langkah selanjutnya adalah pembuatan desain kasino (yang sangat cocok dengan ide tim pengembangan tentang apa yang diinginkan pemain) dan dimulainya konstruksi, diikuti dengan pencarian kasino pengelolaan. Masalahnya adalah ada kesalahpahaman umum tentang kasino dan penjudi yang menjebak pengembang lagi dan lagi! Lebih lanjut tentang itu nanti, tetapi mari kita lihat bagaimana operator yang paling sukses melakukan sesuatu… mereka mulai dengan pemahaman tentang pasar, keinginannya, ukurannya, pendapatan yang dapat dibelanjakan, akses, persaingan (untuk semua hiburan), kebutuhan khusus pasar, dan… hotel, kompatibilitas profil pemain dengan pengguna lain di resor atau kompleks hiburan. Pemahaman ini kemudian membentuk dasar untuk sisa studi kelayakan yang memperkirakan jumlah pengunjung potensial dan frekuensi kunjungan mereka, durasi sesi permainan rata-rata, dan taruhan rata-rata. Ekstrapolasi lebih lanjut menghasilkan proyeksi tentang kebutuhan kapasitas dalam hal peralatan, luas lantai, dan waktu pengoperasian. Akhirnya, spreadsheet keuangan dibuat untuk menyajikan pendapat yang didukung dan dipertimbangkan tentang laba, pengeluaran modal, dan laba atas investasi. Namun lebih dari sekadar angka, kelayakan berfokus pada cara mengoptimalkan peluang, menyingkirkan kelemahan yang berpotensi fatal, dan memikirkan apa yang diperlukan untuk bersaing secara efektif di pasar. Kelayakan tidak harus berupa latihan yang panjang dan mahal yang dilakukan oleh seorang akademisi terkenal. Apa yang cukup pada tahap awal adalah mencari tahu apakah Anda memiliki berlian kasar atau pecahan kaca yang tidak berharga. Seorang konsultan kasino profesional akan dapat memberikan kelayakan awal dengan harga yang wajar dalam waktu 10 hari kerja, tidak hanya memberikan poin keputusan atas ide atau peluang yang ada, tetapi juga kerangka kerja untuk memeriksa peluang di masa depan. Mari kita lihat beberapa jebakan…
Mitos “lisensi untuk mencetak uang” adalah ide yang sangat populer tentang kasino RTP Live dan salah satu yang tampaknya mencegah orang melakukan semua uji tuntas dan perawatan biasa yaitu, katakanlah, latihan penyaringan peluang toko atau restoran. Contoh yang muncul di pikiran tercantum di bawah ini. Kasino besar dikembangkan di area yang membatasi taruhan maksimum mesin slot. Harapan pendapatan mesin slot sangat diandalkan untuk membuat kasino layak. Ketika seorang manajer yang berpengalaman menjalankan model kapasitas pendapatan di slot beberapa hari sebelum pembukaan, itu menunjukkan bahwa secara fisik tidak mungkin untuk menghasilkan pendapatan slot yang diperlukan dengan jumlah mesin yang dipasang… wajar diharapkan jika kasino gagal melakukan yang sesuai. Di Inggris, sebuah kasino besar yang dibangun oleh operator AS gagal total karena tidak memahami tren permainan langsung atau dinamika pemain di pasar, sementara di Las Vegas sebuah perusahaan Inggris gagal secara spektakuler karena tidak memahami pelanggan dan membuat cacat desain yang fatal. .
Film “James Bond” adalah kesalahpahaman populer lainnya tentang atlet dan kasino. Prinsip Pareto sebagian besar berlaku untuk kasino di mana sekitar 80% (atau lebih) pendapatan dihasilkan oleh 20% (atau kurang) pengunjung. 20% itu bukan merupakan orang yang berpakaian formal untuk sesekali keluar malam; Ini diberikan lebih banyak bakat oleh pengunjung yang merasa betah di kasino mengenakan pakaian santai yang nyaman. Manajer yang belum tahu dari sebuah hotel bintang 5 selalu terkejut melihat kehadiran apa yang saya sebut “non-James Bond-ness” dari pemain kasino di lobinya! “Di mana manajer kasino itu, dia jelas-jelas salah paham…” dan berlanjut dengan konflik kepentingan. Studi kelayakan ini akan memungkinkan Perusahaan untuk mengidentifikasi skenario yang saling bertentangan ini secara tepat waktu dan menciptakan solusi seperti menyediakan pintu masuk kasino terpisah dan membedakan standar dan harga F&B di hotel dan kasino.
Saya ingat satu kejadian di mana sekelompok eksekutif berusaha keras untuk mengusulkan pembangunan taman karavan besar di lokasi resor kasino tujuan, sekitar 2 jam perjalanan dari kota besar. Resor ini memiliki satu-satunya kasino dalam waktu 4 jam berkendara dari kota. Para eksekutif dengan bangga mulai mempresentasikan rencana mereka yang sangat apik dan terperinci untuk meningkatkan langkah kaki yang jauh di resor ketika mereka sangat kecewa karena mereka ditegur keras oleh CEO. Mereka gagal menyadari bahwa ratusan karavan di jalan akan menunda 20% pengunjung yang menghasilkan 80% pendapatan dan pentingnya membuat sesi permainan begitu singkat!